سياسة الخصوصية

1. هذا الإشعار

هذا الإشعار صادر عن الهيئة العامة للإذاعة والتلفزيون الفلسطينية (الهيئة) نيابة عن نفسها وعن الشركات التابعة لها (يشار إليها معا باسم “الهيئة” و “نحن” و “خاصتنا”) وهو موجه إلى الأفراد خارج مؤسستنا الذين نتفاعل معهم ، بما في ذلك العملاء وزوار مواقعنا الإلكترونية ومستخدمي تطبيقاتنا والمستخدمين الآخرين لخدماتنا (معا ، “أنت”). يتم شرح المصطلحات المعرفة المستخدمة في هذا الإشعار في القسم (ظ) أدناه.

ولأغراض هذا الإشعار، فإن الهيئة هي الجهة صاحبة الحق في التصرف. للتواصل معنا من خلال تفاصيل الاتصال مذكورة في القسم (ط) أدناه.

قد يخضع هذا الإشعار للتعديل أو تحديثه من وقت لآخر ليعكس التغييرات في ممارساتنا فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، أو التغييرات في القانون المعمول به. نحن نحثك على قراءة هذا الإشعار بعناية، ومراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات قد نجريها وفقا لشروط هذا الإشعار

2. جمع البيانات الشخصية

جمع البيانات الشخصية: قد نجمع بياناتك الشخصية من المصادر التالية:

البيانات التي تقدمها: قد نحصل على بياناتك الشخصية عندما تزودنا بها (على سبيل المثال، عندما تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو بأي وسيلة أخرى).
علاقتنا معك: قد نجمع بياناتك الشخصية أو نحصل عليها في السياق العادي لعلاقتنا معك.
البيانات التي تنشرها للعامة: قد نجمع أو نحصل على بياناتك الشخصية التي تختار بوضوح نشرهاللعامة، بما في ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
بيانات التطبيق: قد نجمع بياناتك الشخصية أو نحصل عليها عند تنزيل أو استخدام أي من تطبيقاتنا.
بيانات الموقع: قد نجمع بياناتك الشخصية أو نحصل عليها عندما تزور أيا من مواقعنا أو تستخدم أي ميزات أو موارد متاحة على الموقع أو من خلاله.
بياناتالتسجيل: قد نجمع بياناتك الشخصية أو نحصل عليها عند استخدامك أو التسجيل لاستخدام أي من مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا.
معلومات المحتوى والإعلان: إذا قررتالتفاعل مع أي محتوى أو إعلان تابع لطرف ثالث على احد المواقع أو في احد التطبيقات، فقد نتلقى بيانات شخصية عنك من الطرف الثالث ذي الصلة.

3. إنشاء البيانات الشخصية

قد نقوم أيضا بإنشاء بيانات شخصية عنك، مثل سجلات تفاعلاتك معنا عند توفر الامكانية لذلك.

4. فئات البيانات الشخصية التي قد نعالجها

قد نعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية عنك:

التفاصيل الشخصية: الاسم (الأسماء)،الاسم المفضل، والصورة الشخصية.
المعلومات الديمغرافية:نوع الجنس، تاريخ الميلاد، العمر، الجنسية، العنوان، وتفضيلات اللغة.
بياناتالاتصال: عناوين المراسلات، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وتفاصيل ملفك (ملفاتك) الشخصية العامة على وسائل التواصل الاجتماعي.
سجلات الموافقة: سجلات أي موافقات قد تكون قدمتها، جنبا إلى جنب مع التاريخ والوقت، ووسائل الموافقة وأي معلومات ذات صلة.
البيانات المتعلقة بمواقعنا وتطبيقاتنا: نوع الجهاز،نظام التشغيل، نوع المتصفح إعدادات المتصفح عنوان بروتوكول الإنترنت، إعدادات اللغة تواريخ وأوقات الاتصال بالموقع، إحصائيات استخدام التطبيق، إعدادات التطبيق، تواريخ وأوقات الاتصال بالتطبيق، بيانات الموقع ومعلومات الاتصالات الفنية الأخرى، اسم المستخدم، كلمة السر، تفاصيل تسجيل الدخول والأمان، بيانات الاستخدام، المعلومات الإحصائية المجمعة.
بيانات المحتوى والإعلانات: سجلات تفاعلاتك مع إعلاناتنا ومحتوياتنا عبر الإنترنت، وسجلات الإعلانات والمحتوى المعروض على الصفحات أو شاشات التطبيقات المعروضة لك، وأي تفاعل قد يكون لديك مع هذا المحتوى أو الإعلان.
وجهات النظر والآراء: أي وجهات نظر وآراء تعبر عنها و / أو تختار إرسالها إلينا، أو تنشرها علنا عنا على منصات التواصل الاجتماعي.

5. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

عند معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بالأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار، قد نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية، حسب الظروف:

الموافقة: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية حيث حصلنا على موافقتك المسبقة والصريحة على المعالجة فيما يتعلق فقط بالأساس القانوني للمعالجة الطوعية.
الضرورة التعاقدية: قد نعالج بياناتك الشخصية عندما تكون المعالجة ضرورية فيما يتعلق بأي عقد قد تبرمه معنا.
الامتثال للقانون المعمول به: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية عندما تكون المعالجة مطلوبة بموجب القانون المعمول به.
المصالح الحيوية: قد نعالج بياناتك الشخصية عندما تكون المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية لأي فرد.
المصالح المشروعة: قد نعالج بياناتك الشخصية عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة في تنفيذ المعالجة لغرض إدارة أعمالنا أو تشغيلها أو الترويج لها، وبحيث لا تؤثرهذه المصلحة المشروعة على مصالحك أو حقوقك الأساسية أو حرياتك.

6. البيانات الشخصية بالغة الاهمية

نحن لا نسعى إلى جمع بياناتك الشخصية بالغة الاهمية أو معالجتها بطريقة أخرى في السياق العادي لأعمالنا. عندما يصبح من الضروري معالجة بياناتك الشخصية بالغة الاهمية لأي سبب من الأسباب، فإننا نعتمد على أحد الأسس القانونية التالية:

الامتثال للقانون المعمول به: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية بالغة الاهمية عندما تكون المعالجة مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون المعمول به.
الكشف عن الجريمة ومنعها: قد نعالج بياناتك الشخصية بالغة الاهمية عندما تكون المعالجة ضرورية للكشف عن الجريمة أو منعها بما في ذلك منع الاحتيال.
إنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية بالغة الاهمية عندما تكون المعالجة ضرورية لإنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

7. الأغراض التي قد نعالج بياناتك الشخصية من أجلها

تشمل الأغراض التي قد نعالج البيانات الشخصية من أجلها، وفقا للقانون المعمول به، ما يلي:

توفير الخدمات لك: توفير مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا لك،تزويدك بالخدمات التي طلبتها، تزويدك بالمواد الترويجية بناء على طلبك، والتواصل معك فيما يتعلق بتلك الخدمات.
الأغراض الصحفية: إنشاء واختيار وتقديم المحتوى والوسائط في أشكال المواد المسموعة والمرئيةوالمطبوعات وعبر الإنترنت والمذاعة باي صيغ، وغيرها من الأشكال، وذلك فيما يتعلق بالأخبار والالقضايا الجارية ولاغراض تتعلق بالتعليم الترفيه، وأغراض جمع الأخبار، والأغراض التحريرية.
مواقعنا وتطبيقاتنا: تشغيل وإدارة مواقعنا وتطبيقاتنا،توفير المحتوى لك، عرض الإعلانات والمعلومات الأخرى لك، التواصل والتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا، وإشعارك بالتغييرات التي تطرأ على أي من مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا.
التواصل: التواصل معك من خلال عناوين الاتصال الخاصة بك، إيصال الأخبار والمعلومات الأخرى التي قد تكون مهتما بها، مع مراعاة ضمان توفير هذهالاتصالات لك وفقا للقانون المعمول به.
الصحة والسلامة: تقييمات الصحة والسلامة وحفظ السجلات،والامتثال للالتزامات القانونية ذات الصلة.
الاستطلاعات: التعامل معك لأغراض الحصول على وجهات نظرك حول خدماتنا أو مسائل أخرى، وحول منتجات وخدمات الأطراف الثالثة، وحول مواضيع أخرى بما في ذلك الأخبار والشؤون الجارية.
التحقيقات: الكشف عن انتهاكات السياسة والجرائم الجنائية والتحقيق فيها ومنعها وفقا للقانون المعمول به.
الإجراءات القانونية: إنشاء الحقوق القانونية وممارستها والدفاع عنها.
الامتثال القانوني: الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية بموجب القانون المعمول به.
تحسين مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا: تحديد المشكلات المتعلقة بمواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا، التخطيط لإدخال تحسينات على مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا،وإنشاء مواقع أو تطبيقات أو خدمات جديدة.

8. الافصاح عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة

قد نفصح عن بياناتك الشخصية لكيانات أخرى داخل مجموعة الهيئة، لأغراض تجارية مشروعة (بما في ذلك تشغيل مواقعنا وتطبيقاتنا، وتقديم الخدمات لك)، وفقا للقانون المعمول به. بالإضافة إلى ذلك، قد نكشف عن بياناتك الشخصية إلى:

السلطات القانونية والتنظيمية، عند الطلب، أو لأغراض الإبلاغ عن أي خرق فعلي أو مشتبه به للقانون أو اللوائح المعمول بها.
أي طرف ذي صلة أو وكالة لإنفاذ القانون أو محكمة، بالقدراللازم لإنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
أي طرف ذي صلة لأغراض منع الجرائم الجنائية أو التحقيق فيها أو كشفها أو مقاضاة مرتكبيها أو تنفيذ عقوبات جنائية، بما في ذلك الحماية من التهديدات التي يتعرض لها الأمن العام ومنعها.

9. أمن البيانات

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية بياناتك الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني أو الفقدان أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول غير المصرح به أو أشكال المعالجة غير القانونية أو غير المصرح بها، وفقا للقانون المعمول به.

نظرا لأن الإنترنت نظام مفتوح، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنا تماما. على الرغم من أننا سننفذ جميع التدابير المعقولة لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المرسلة إلينا باستخدام الإنترنت – أي نقل من هذا القبيل يكون على مسؤوليتك الخاصة وأنت مسؤول عن ضمان إرسال أي بيانات شخصية ترسلها إلينا بشكل آمن.

10. دقة البيانات

نتخذ كل خطوة معقولة لضمان ما يلي:

دقة بياناتك الشخصية التي نعالجها، وتحديثها باستمرار وحيثما لزم الامر.
يتم محوأو تصحيح أي من بياناتك الشخصية التي نعالجها وغير دقيقة (مع مراعاة الأغراض التي تتم معالجتها من أجلها) دون تأخير.

قد نطلب منك من وقت لآخر تأكيد دقة بياناتك الشخصية.

11. تقليل البيانات

نحن نتخذ كل خطوة معقولة للتأكد من أن بياناتك الشخصية التي نعالجها تقتصر على البيانات الشخصية الضرورية بشكل معقول فيما يتعلق بالأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار.

12. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نتخذ كل خطوة معقولة لضمان معالجة بياناتك الشخصية فقط للحد الأدنى من الفترة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار. معايير تحديد المدة التي سنحتفظ فيها ببياناتك الشخصية هي كما يلي:

سنحتفظ بنسخ من بياناتك الشخصية في شكل يسمح بتحديد الهوية فقط طالماما زلنا نحافظ على علاقة مستمرة معك، أو ان تكون بياناتك الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض القانونية المنصوص عليها في هذا الإشعار، والتي لدينا أساس قانوني صالح ومستمر لها
أي فترة تقادم سارية بموجب القانون المعمول به.
فترة شهرين إضافيين بعد نهاية فترة التقادم المعمول بها.
إذا تم تقديم أي مطالبات قانونية ذات صلة، فقد نستمر في معالجة بياناتك الشخصية لفترات إضافية حسب الضرورة فيما يتعلق بهذه المطالبة.

خلال الفترات المذكورة في الفقرات أعلاه، سنقصر معالجتنا لبياناتك الشخصية على تخزين هذه البيانات والحفاظ على أمانها، باستثناء الحد الذي تحتاج فيه هذه البيانات إلى المراجعة فيما يتعلق بأي مطالبة قانونية، أو أي التزام بموجب القانون المعمول به.

بمجرد انتهاء الفترات الواردة في الفقرات أعلاه، كل منها بالحد المعمول به، سنقوم إما:

حذف البيانات الشخصية ذات الصلة أو إتلافها نهائيا؛ أو
إخفاء هوية البيانات الشخصية ذات الصلة.

13. حقوقك القانونية

بموجب القانون المعمول به ، قد يكون لديك عدد من الحقوق ، بما في ذلك: الحق في عدم تقديم بياناتك الشخصية إلينا ؛ الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية؛ الحق في طلب تصحيح الأخطاء ؛ الحق في طلب محو بياناتك الشخصية أو تقييد معالجتها؛ الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية؛ الحق في نقل بياناتك الشخصية إلى مراقب آخر؛ الحق في سحب الموافقة؛ والحق في تقديم شكاوى إلى سلطات حماية البيانات. قد نطلب إثبات هويتك قبل أن نتمكن من تفعيل هذه الحقوق.

وفقا للقانون المعمول به، قد يكون لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية ذات الصلة، بما في ذلك:

الحق في عدم تقديم بياناتك الشخصية إلينا (ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من تزويدك بالفائدة الكاملة لمواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا، إذا لم تزودنا ببياناتك الشخصية).
الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية ذات الصلة أو نسخ منها، إلى جانب المعلومات المتعلقة بطبيعة تلك البيانات الشخصية ذات الصلة ومعالجتها والكشف عنها.
الحق في طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية ذات الصلة.
الحق في طلبما يلي، لأسباب مشروعة:
1. محو بياناتك الشخصية ذات الصلة؛ أو
2. تقييد معالجة بياناتك الشخصية ذات الصلة.
الحق في الاعتراض، لأسباب مشروعة، على معالجة بياناتك الشخصية ذات الصلة من قبلنا أو نيابة عنا.

هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.

لممارسة واحد أو أكثر من هذه الحقوق، أو لطرح سؤال حول هذه الحقوق أو أي حكم آخر من أحكام هذا الإشعار، أو حول معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى استخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم (ط) أدناه. يرجى ملاحظة ما يلي:

قد نطلب إثبات هويتك قبل أن نتمكن من تفعيل هذه الحقوق.
عندما يتطلب طلبك إثبات حقائق إضافية، سنحقق في طلبك على الفور بشكل معقول، قبل تحديد الإجراء الذي يجب اتخاذه.

14. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

عندما تزور موقعا أو تستخدم تطبيقا، قد نضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك، أو نقرأ ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهازك، مرهونا دائما بالحصول على موافقتك، أينما اقتضت الحاجة وفقا للقانون المعمول به. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسجيل معلومات حول جهازك ومتصفحك، وفي بعض الحالات، تفضيلاتك وعادات التصفح. قد نعالج بياناتك الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، وفقا لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

15. التسويق المباشر

قد نعالج بياناتك الشخصية للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو البريد المباشر، أو تنسيقات الاتصال الأخرى لتزويدك بالمعلومات المتعلقة بالخدمات التي قد تهمك. إذا قدمنا خدمات لك، فقد نرسل إليك معلومات تتعلق بخدماتنا والعروض الترويجية القادمة وغيرها من المعلومات التي قد تهمك، باستخدام تفاصيل الاتصال التي قدمتها لنا ودائما وفقا للقانون المعمول به.

يمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بنا في أي وقت بمجرد النقر على رابط إلغاء الاشتراك المضمن في كل بريد إلكتروني ترويجي نرسله. بعد إلغاء الاشتراك، لن نرسل لك المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، ولكن قد نستمر في الاتصال بك بالقدر اللازم لأغراض أي خدمات طلبتها.

16. تفاصيل الاتصال

إذا كانت لديك أي تعليقات أو أسئلة او استفسارات أو مخاوف بشأن أي من المعلومات الواردة في هذا الإشعار، أو أي مشكلات أخرى تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي نقوم بها أو نيابة عنا، فيرجى الاتصال ب:

الإدارة القانونية

الهيئة العامة للإذاعة والتلفزيون الفلسطينية

٢٨ شارع عمر المختار

رام الله – فلسطين

اتصل بنا عبر الإنترنت info@الهيئة.ps.

17. التعاريف

“التطبيق” يعني أي تطبيق نوفره (بما في ذلك الأماكن التي نوفر فيها هذه التطبيقات عبر متاجر أو أسواق تابعة لجهات خارجية، أو بأي وسيلة أخرى).
“ملف تعريف الارتباط” يعني ملفا صغيرا يتم وضعه على جهازك عند زيارة موقع ويب (بما في ذلك مواقعنا). في هذا الإشعار، تتضمن الإشارة إلى “ملف تعريف الارتباط” تقنيات مماثلة مثل إشارات الويب وصور الواضحة.
“هيئة حماية البيانات” تعني هيئة عامة مستقلة مكلفة قانونا بالإشراف على الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
“البيانات الشخصية” تعني المعلومات المتعلقة بأي فرد، أو التي يمكن من خلالها التعرف على أي فرد بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما بالرجوع إلى معرف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو المعرف عبر الإنترنت أو إلى واحد أو أكثر من العوامل المحددة للهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الفرد.
“المعالجة” تعني أي شيء يتم إجراؤه بأي بيانات شخصية، سواء بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع،أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكيف أو التغيير أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الكشف عن طريق الإرسال أو النشر أو الإتاحة أو المحاذاة أو الدمج أو التقييد أو المحو أو التدمير.
“المعالج” يعني أي شخص أو كيان يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المراقب (بخلاف موظفي المراقب).
“البيانات الشخصية ذات الصلة” تعني البيانات الشخصية التي نحن المتحكمون فيها. لا يتضمن صراحة البيانات الشخصية التي لسنا مراقبا لها.
“البيانات الشخصية بالغة الاهمية” تعني البيانات الشخصية المتعلقة بالعرق،أو الإثنية أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو العضوية النقابية أو الصحة البدنية أو العقلية أو الحياة الجنسية أو أي جرائم أو عقوبات جنائية فعلية أو مزعومة أو رقم الهوية الوطنية أو أي معلومات أخرى قد تعتبر حساسة بموجب القانون المعمول به.

“الموقع” يعني أي موقع يتم تشغيله أو ادارته من جانبنا أو نيابة عنا.